Acheter fichier email : Logiciel de marketing par e-mail – Que rechercher avant d’embaucher

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Le scénario économique actuel du pays donne la priorité à la réduction des coûts et met l’accent sur la recherche de solutions qui aident l’entreprise à se développer avec des investissements précis. Conscientes de ce scénario, les entreprises ont trouvé que le marketing par e-mail était une source de bons résultats.

La preuve en est que, selon le recensement 2016 de l’industrie du marketing par e-mail d’ Econsultancy, 53% des entreprises interrogées utilisent des logiciels de marketing par e-mail dans leur stratégie de marketing numérique et, selon la même enquête, 20% des spécialistes du marketing attribuent vos ventes au courrier électronique. campagnes de commercialisation.

Si vous envisagez de faire appel à une solution de marketing par e-mail pour votre entreprise ou votre agence et que vous avez des doutes sur l’outil à choisir, rassurez-vous ! Analysons les points à considérer lors de l’embauche d’un logiciel de marketing par e-mail.

Pourquoi opter pour un logiciel d’email marketing

Choisir un logiciel pour envoyer vos campagnes de marketing par e-mail au lieu de prendre ces clichés via votre messagerie professionnelle peut être le tournant du succès de votre stratégie numérique. C’est parce que lors du choix d’un outil dédiévous bénéficierez d’avantages tels que : l’envoi de rapports, l’intégration avec différentes applications, l’agilité dans la création de pièces d’e-mail grâce à des modèles, la facilité de prise de vue à un grand nombre de contacts et bien plus encore. Sans oublier que l’envoi d’e-mails marketing via votre compte de messagerie peut être préjudiciable, car ce type de service a des limites d’envoi quotidiennes, par minute et par destinataire. Ces limites, si elles ne sont pas respectées, peuvent entraîner l’inclusion de votre IP dans des listes noires, nuire à la réputation de l’expéditeur et, par conséquent, affecter les autres soumissions que vous envoyez.

A quoi faut-il faire attention dans un logiciel de marketing par e-mail

Maintenant que vous savez pourquoi vous devez envoyer vos messages via un outil spécifique, soulignons certains facteurs dont vous devez être conscient lors de l’embauche de la solution de marketing par e-mail de votre entreprise.

Délivrabilité : mes e-mails arriveront-ils dans ma boîte de réception ?

Selon le rapport de référence sur la délivrabilité de Return Path, seuls 79 % des e-mails sortants arrivent dans la boîte de réception du destinataire. En effet, lorsque vous déclenchez une campagne, l’e-mail sortant passe du serveur d’envoi au serveur de messagerie du contact. Une fois sur place, les données de l’expéditeur, le contenu du message et les paramètres SPF sont analysés, ce qui déterminera si l’e-mail sera remis au client.

L’outil que vous utilisez pour déclencher vos campagnes est chargé d’offrir des conditions de qualité pour vos soumissions, à travers des IP de bonne réputation , ainsi qu’une politique forte de contrôle du spam. L’ expéditeur est responsable de s’assurer que les campagnes respectent les bonnes pratiques, telles que :

  • Envoyer uniquement aux contacts opt-in, c’est-à-dire pas de listes achetées ;
  • Fréquence d’expédition bien définie ;
  • Configurez correctement le SPF (Sender Policy Framework).

Liste de contrôle : délivrabilité

  • La réputation IP de l’outil est-elle bonne ?
  • L’outil a-t-il une politique anti-spam solide ?
  • L’outil m’aide-t-il à configurer le SPF ?

Intégration : pourrai-je intégrer mes applications avec un logiciel de marketing par e-mail ?

Avec l’énorme quantité d’applications existantes, il est essentiel que l’outil choisi offre un moyen de s’intégrer à vos applications, telles que ERP, CRM, Intranet et e-commerce, de manière simple et complète. Mailee, par exemple, peut être intégré à n’importe quelle application en ligne via son API REST.

Liste de contrôle : intégration

  • L’outil peut-il être intégré aux principales applications du marché ?
  • L’intégration est-elle simple et rapide ?
  • L’outil s’intègre-t-il aux principaux langages de programmation ?
  • Puis-je intégrer mes applications via l’API ?
  • L’outil fournit-il une documentation complète pour effectuer l’intégration ?
  • Tout ce que vous devez savoir pour intégrer vos applications via API est ici .

Méthodes de ciblage des contacts : puis-je envoyer des campagnes ciblées à mes contacts ?

Selon une étude de Marketing Profs , les campagnes ciblées ont 30 % d’ouvertures de plus que les messages sans aucun type de segmentation. Quelle est la raison du succès ? Aucune personne n’est comme une autre, c’est-à-dire que chacune a des préférences et des comportements uniques. Par conséquent, il est très important que le logiciel de marketing par e-mail que vous louez offre des moyens de segmenter vos listes de contacts en fonction des données et du comportement .

Liste de contrôle : segmentation

  • Puis-je créer des cibles personnalisées ?
  • Puis-je segmenter mes contacts par engagement ?
  • Puis-je segmenter mes contacts par âge, sexe, date de naissance et lieu ?
  • Puis-je envoyer des campagnes spécifiques à un segment personnalisé ?

Rapports : Puis-je analyser les résultats de mes campagnes ?

Après avoir finalisé l’envoi de vos campagnes, il est important d’analyser et d’interpréter les résultats. Grâce à eux, il est possible de se faire une idée et d’analyser l’efficacité des messages, ainsi que de savoir quels points doivent être améliorés. Vous devez observer si l’outil choisi présente des rapports importants , comme le taux de clics sur les liens, dans lesquels vous pourrez comprendre lesquels de vos produits suscitent le plus d’intérêt de la part des utilisateurs, par exemple. Il est également important que vous puissiez suivre l’accès à votre message en temps réel.

Un autre facteur à prendre en compte lors du choix d’un logiciel pour votre entreprise est son intégration avec Google Analytics , ce qui vous permettra d’avoir une analyse plus approfondie des résultats. Sur Mailee, par exemple, les messages envoyés partent automatiquement avec les paramètres Analytics, vous pouvez donc suivre le nombre de visites que votre e-mail génère.

Liste de contrôle : rapports

  • L’outil fournit-il des rapports détaillés sur les expéditions ?
  • L’intégration avec Google Analytics est-elle automatique ?
  • Les données d’expédition sont-elles fournies en temps réel ?
  • Puis-je exporter les rapports ?
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